لماذا لا يمكن حذف عميل أو مورد؟
سبب ظهور رسالة الخطأ عند محاولة حذف سجل جهة تعامل
يمنع النظام حذف أي عميل أو مورد يرتبط به مستندات مالية أو فواتير أو قيود محاسبية مسجلة مسبقاً لحماية تكامل وسلامة الدفاتر المحاسبية. إذا كنت ترغب في إيقاف التعامل معه، قم بتغيير حالته إلى غير نشط (Inactive) بدلاً من الحذف.
تنبيه الرقم الضريبي مكرر
كيف أتصرف عند ظهور رسالة (الرقم الضريبي مسجل مسبقاً)؟
ابحث في جدول العملاء والموردين عن الرقم الضريبي للتأكد مما إذا كانت المنشأة مسجلة مسبقاً. إذا كانت الجهة مسجلة كعميل وتريد التعامل معها كمورد، افتح بطاقتها وعدل حقل الصفة إلى كلاهما بدلاً من إنشاء سجل جديد.
تحويل عميل قائم إلى مورد
خطوات إضافة صفة المورد لعميل موجود بالفعل
افتح بطاقة العميل، اضغط على زر تعديل، وفي حقل النوع (is_supplier) غير القيمة إلى كلاهما ثم احفظ النموذج. ستظهر التبويبات الشرائية فوراً داخل نفس الملف.
عدم ظهور تبويبات المشتريات في الملف
لماذا لا تظهر تبويبات أوامر الشراء وفواتير الشراء في ملف العميل؟
تبويبات المشتريات تظهر فقط عندما تكون صفة الحساب مورد أو كلاهما. تأكد من تعديل نوع الحساب في الملف العام.